Política de Pedidos Personalizados
Los productos personalizados son elaborados según las especificaciones proporcionadas por cada cliente.
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la información enviada para la personalización antes de confirmar el pedido.
Una vez iniciado el proceso de producción, no será posible realizar modificaciones.
Política de Cambios y Devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni cambios por motivos relacionados con gustos personales, errores proporcionados por el cliente o cambios de opinión.
Si el producto presenta defectos atribuibles a nuestro proceso de elaboración, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de los primeros 5 días posteriores a la recepción para evaluar una posible solución.
Política de Productos Digitales
Los documentos descargables y productos digitales no admiten cambios, devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra, debido a su naturaleza digital.
Política de Privacidad
La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar nuestros servicios.
No compartiremos información personal con terceros sin autorización, salvo cuando sea necesario para la gestión de envíos o por requerimiento legal.